問題はいつも内側にある
今日のお客様をイメージしてお花を選びました。
いつも爽やかな笑顔で夏が似合う方です( ´艸｀)
朝からその事を考えてあれこれ
準備する時間
がとっても楽しいです♬
それは
大好きなお客様
である証拠。
決して売上のために我慢するお客様は1人としていません。
↑
ここ大事
売上に執着していたら心の中でそのお客様を手放してみましょう！
その代わりに大好きなお客様が新規で現れますよ(人ﾟ∀ﾟ*)
さて、
以前とある方にこんな学びをいただいた事があります。
相手の反応は
自分のコミュニケーションの結果
なんであの人はこうなんだ！
なんでうちの主人はこうなの？
なんでうちの子はこんな事するんだ！
なんでスタッフはこうなの？
原因はいつも必ず内にあります
えー！明らかに私は正しいのに！
初婚の時そんな風に思っていました。
でも相手が動かない事、
相手が思い通りにならない事、
相手が信じられない事をする、
などなど
全ては
自分
が取ったコミュニケーションなのです
例えば洗い物をしてくれない彼。
☑︎初めて付き合った頃に自分がやってあげていた
☑︎やってくれた時に何かが気になって文句を言ってしまった
☑︎感謝の言葉をかけていない
☑︎感謝の言葉は相手からももらっていない！といつも自分からやらない
☑︎そもそも男性にしか出来ない多くの事（稼いできている、重い荷物をもってくれるなど）に感謝してない
お客様でも同じですね！
- 集客できない
- 商品が売れない
- リピーターが取れない
- 嫌なお客様が多い
- キャンセルが多い
全て色んな方法を取っても解決しません。
だって原因は自分だから
私の在り方はどうなのか？
私の在り方はどうなのか？
私の在り方はどうなのか？
私の在り方はどうなのか？
私の在り方はどうなの？
どんなオーナーでありたい？
どんなオーナーでありたくない？
どんな妻でありたい？
どんな妻でありたくない？
どんなエステティシャンでありたい？
どんなエステティシャンでありたくない？
どんな母親でありたい？
どんな母親でありたくない？
私は30代の後半から
自分が変わったら
周りが物凄く変わりました！
今日の写真は、本日お客様と食べたお料理たち！
ここそらでは無料でお食事やデザートを提供しています。
無料だからって手を抜かないのが私たちのあり方です
ここそらmemu
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